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付出方法

1.在線付款

Q

付出流程

Q

應用解釋

  • 銀聯在線付出
  • 銀聯Chinapay
  • OK卡
  • 付費通
  • 得仕卡
  • 工行
  • 建行
  • 付出寶

銀聯在線付出

銀聯網上付出(chinapay)

OK卡

付費通申付卡

得仕卡

中國工商銀行

中國建立銀行

付出寶

Q

應用解釋

1.當您在ocj.com.cn選購2件或2件以上的商品時,您只能選擇網上付款方法停止結算

2.應用網上付款結算前,請確認您所持有的銀行卡、儲值卡已守舊了網上付出功效,並有足夠的金額付出商品貨款,概況請向各發卡機構征詢

3.爲包管網上付出勝利,請確保應用電腦的平安設置,詳細事項以下:

A.請封閉相似3721上彀助手、Google/baidu/Yahoo/MSN相似對象欄的閱讀器彈出窗口的屏障功效

B.假如選擇銀聯電子付出-中國工商銀行卡和招商銀行卡付出,請許可體系提醒下載並裝置控件,不然卡號和暗碼將沒法輸出

C.應用銀聯電子付出的結算勝利後,如沒有前往ocj.com.cn,請點擊重發生意業務停止按鈕。


2.貨到付款

Q

甚麽是貨到付款?若何應用?

A

貨到付款即COD,是Cash On Delivery的縮寫,當您在收到訂購的商品後,用現金、微信、付出寶付出的一種方法。您在訂購商品時告訴采取貨到付款付出方法,配送人員送貨上門後會向您直吸收取現金、或供給微信、付出寶方法付出。


3.貨到刷卡

Q

甚麽是貨到刷卡?若何應用?

A

貨到刷卡就是在收到訂購商品的同時,當您應用銀行卡在送貨人員供給的挪動POS機上刷卡結算的方法(台灣市、桃園市、鳳山市配送地域實用)。個中,貨到刷卡可以使用杉德卡、西方購物情意暢想禮包(僅限台灣市配送地域)。您只需在訂購商品時選擇該付出方法便可,配送人員送貨上門時會攜帶挪動POS機爲您辦事。
您只需在訂購商品時選擇該付出方法便可,配送人員送貨上門時會攜帶挪動POS機爲您辦事。

Q

假如我須要暫時更改配送地址,該怎樣辦?

A

暫時更改配送地址時,請務必實時致電西方購物顧客中心,由任務人員爲您解決。


4.分期付款


  • 在線分期
  • 郵購分期
Q

甚麽是信譽卡在線分期?

A

“在線分期付款”是指西方購物爲信譽卡持卡人供給網上付出分期付款結算方法。信譽卡持卡人在西方購物停止購物時,可以選擇將購置的商品總價均勻分紅3期、6期、12期(月份)分期付出,並經由過程網絡應用信譽卡即時完成份期付款,持卡人再依據信譽卡賬單按時了償每期(月)款子。今朝,在線分期可支撐的銀行有:工商銀行信譽卡。

Q

在線分期付款的優勢是甚麽? 西方購物支撐的在線分期營業有何特點?

A

當您想在西方購物網上商城購置商品或一些低價單品時,可使用在線分期付款營業,第一時光購置到您愛好的商品。今朝,西方購物支撐的在線分期付款營業實施免手續費、免利錢的優惠政策。

Q

西方購物網上商城的壹切商品都支撐在線分期付款嗎?

A

今朝,西方購物並不是壹切商品支撐在線分期。我們將依據商品特征與價錢綜合評定該商品能否支撐在線分期,您可以在該商品具體引見頁面中查詢。

Q

應用在線分期付款訂購商品可以取得商品積分嗎?

A

今朝,應用在線分期付款訂購商品可以取得原商品積分。可以享有信譽卡的花費積分(依據各家銀行分歧的規矩決議)。

Q

西方購物支撐的在線分期付款期數有哪些?金額限制是若幹?

A

工商銀行在線分期:
分期數有:三期/六期/十二期
最低金額爲600元,最高金額不克不及跨越3元。
商品價錢600元及以上:支撐三期/六期
商品價錢1200元及以上:支撐六期/十二期

Q

為何我的在線分期付款會被銀行謝絕?

A

以下情形您的信譽卡將會被銀行謝絕:
(1)您的信譽卡沒有守舊信譽卡網上付出功效;
(2)所購産品金額跨越網上生意業務限額;
(3)以後可用額度曾經缺乏以付出分期付款的總金額。
詳細的謝絕緣由,您可以征詢各個銀行的客服熱線:
工商銀行:95588

Q

在西方購物網上商城訂購商品且選擇在線分期付款後,需人工核實確認照樣體系主動核實確認?

A

假如銀行審批經由過程,不再須要西方購物的客服人工/體系審核。

Q

假如購置的商品湧現質量成績,解決退貨後,曾經付出的款子若何處置?未付出的余額若何處置?

A

假如您購置的商品,由於商品德量成績,相符退貨請求,在未解決退貨手續時,訂購者仍需持續以分期付款方法付出銀行的代墊款子。退貨完成以後,西方購物會將所退款子付出給銀行,然後由銀行付至訂購者信譽卡賬戶,用以了償銀行代墊款子,同時訂購者壹致金額的透支債權視爲已了償。

Q

如購置的商品總金額不克不及被分期的期數整除時怎樣辦?

A

訂購金額不克不及被分期的期數整除時將四舍五入,保存小數點後兩位,但終究金額以銀行帳單爲准。
例如:訂購金額爲800元,請求6個月的分期付款,每個月客戶還款金額爲800÷6= 133.33元
當您選擇工商銀行在線分期時:
第一個月還款金額是133.35元
第二個月還款金額是133.33元
第三個月還款金額是133.33元
第四個月還款金額是133.33元
第五個月還款金額是133.33元
第六個月還款金額是133.33元

Q

甚麽是信譽卡郵購分期?

A

"郵購分期付款":是指您在西方購物購置商品時,將商品總額均勻分化成若幹的期數(月份)。收到商品後,每個月(期)按時向銀行了償款子,但不消承當每個月(期)利錢和營業手續費的一種付出方法。今朝,支撐西方購物商品郵購分期付款營業的銀行重要有:台灣銀行和中國農業銀行。公事卡不支撐分期付款。

Q

應用分期付款須要承當相幹手續費和利錢嗎?

A

在西方購物應用分期付款訂購商品時,顧客不須要承當任何手續費和利錢。

Q

應用郵購分期付款訂購商品可以取得商品積分嗎?

A

是的,應用分期付款訂購商品異樣可以取得商品自己的積分。別的,還有能夠享有信譽卡的花費積分(依據各家銀行分歧的規矩決議)。

Q

我購置的總金額不克不及被分期的期數整除時怎樣辦?

A

沒有關系,銀行的體系會主動停止四舍五入的金額拆分。 好比說4999元分6期,後面的5期會分爲833.17元,最初一期則會顯示833.15元,總金額依然是4999元不變。

Q

應用分期付款總共能購置若幹金額的商品呢?

A

銀即將依據每位信譽卡客戶自己的信譽額度、以後可用額度、與銀行來往狀態和客戶對分期付款的詳細需求等身分綜合評價,並以此來特性化地斷定和決議能否核准客戶的分期付款生意業務。

Q

能否可以同時請求多件商品采取郵購分期付款付出?

A

西方購物不限制您的請求。能否能經由過程發卡銀行的審核,與單件商品訂購時分歧。然則填寫《西方購物免息分期付款商品訂購單》(以下簡稱《訂購單》),或許經由過程致電客服操作訂購並打印《訂購單》時,只許可您單件商品結算,即一份《訂購單》對應一件商品分期付款付出的請求。

Q

再次訂購商品時,假如我選擇應用分期付款,能否須要將之前請求的款子全體還清?

A

不須要,您可以隨時提出您的請求。終究能否可以解決分期付款,仍將取決于發卡銀行的審核。

Q

假如分期付款的請求被謝絕怎樣辦?

A

沒有關系。假如您的分期付款沒有經由過程銀行的審批,其實不影響您的訂購。您可乃至電西方購物,改用其他的付出方法訂購商品。

Q

為何我的分期付款會被銀行謝絕呢?

A

最多見的被謝絕緣由有兩個——
第一,您信譽卡其時的可用余額曾經缺乏(信譽卡的可用余額應當大于您所選購商品的總金額);
第二,您所希冀的分期付款總金額曾經跨越了銀行對您分期付款需求的綜合評價。

Q

若何懂得我的郵購分期付款請求曾經被接收或謝絕?

A

假如您的請求被謝絕,我公司相幹人員在獲得銀行回執以後,將直接與您聯系告訴,建議您可選擇其他付出方法。 假如您的請求被接收,則商品將從我公司取得銀行答復以後的第二天開端配送,並以此開端盤算72小時(三天)的配送時光(除台灣(不包含崇明)地域外,其他地域的顧客,配送時光與采取其他付出方法訂購商品時分歧)。

Q

我沒有信譽卡可以解決分期付款嗎?

A

異常負疚,假如您沒有信譽卡臨時不克不及解決分期付款營業。
建議您到西方購物協作銀行的任一營業網點去請求信譽卡,請求勝利後便可應用西方購物免息分期付款來訂購商品。

Q

是否是壹切商品都支撐分期付款?

A

今朝,只要部門商品可采取分期付款結算,詳細可經由過程網站查詢懂得(隨著分期付款營業的完美,我們會賡續開辟可采取分期付款付出方法的商品)

Q

采取郵購分期付款付出方法購置的商品,吸收商品時有甚麽特別請求?

A

爲了確保貨色的準確發送及保證訂購人的好處,訂購人/吸收人需出具身份證(國際人士)或其他有用證件(國外人士)和請求分期付款的信譽卡,經配送人員核實後,交付貨色並請訂購人/吸收人簽收。商品簽收後即視爲商品配送完成。
訂購人/吸收人在“貨運單回執”中需填寫有用證件的號碼和姓名,二者需分歧,簽收後即視爲商品配送完成。

Q

假如購置的商品湧現質量成績,解決退貨後,曾經付出的款子若何處置?未付出的余額若何處置?

A

假如您購置的商品,由於商品德量成績,相符退貨請求,在未解決退貨手續時,訂購者仍需持續以分期付款方法付出銀行的代墊款子。
退貨完成以後,西方購物會將所退款子付出給銀行,然後由銀行付至訂購者信譽卡賬戶,用以了償銀行代墊款子,同時訂購者壹致金額的透支債權視爲已了償。

Q

郵購分期付款可使用西方購物積分或預支款先抵扣部門貨款嗎?

A

完整可以。應用郵購分期付款訂購商品的顧客,假如具有西方購物積分/預支款,可以先應用積分/預支款後再請求分期付款。 先致電西方購物顧客中心,查詢積分/預支款後再填寫空白《西方購物免息分期付款商品訂購單》請求分期付款。
然則,商品有最低的分期價錢,普通3期和6期的最低分期價錢爲600元,12期的最低分期價錢爲1200元。假如商品的售價扣除應用的積分/預支款以後,現實付出的金額,低于600元就不克不及請求3期和6期分期付款;假如低于1200元就不克不及請求12期分期付款。

Q

若何提交郵購分期付款《分期付款商品訂購單》?

A

請您在填寫郵購分期付款《西方購物免息分期付款商品訂購單》(以下簡稱《訂購單》)以後的兩天內,將該《訂購單》提交給我公司。 您可以選擇經由過程傳真(021-5125),或許直接郵寄至台灣市楊浦區隆昌路619號3號樓 台灣西方電視購物有限公司 郵編200090,並請在信封上注明"郵購分期付款"。 相幹的任務人員在收到您的《訂購單》以後,會停止初步核實,如有疑問會直接與您聯系。 初步確認無誤以後,壹切的《訂購單》以任務日爲單元,彙總以後供給給各發卡銀行停止審核。

Q

從請求郵購分期付款到商品配送完成須要多長時光?

A

起首,您手動填寫《西方購物免息分期付款商品訂購單》(以下簡稱《訂購單》)以後,須在兩日內將《訂購單》傳真或郵寄至我公司。
我們在收到您遞交的分期付款請求後,將轉交各發卡銀行停止審批。關於經由過程銀行“分期付款”審核的顧客,我們將在隨後的72小時以內停止配送。此進程大約須要10個任務日閣下(除台灣地域(不包含崇明)外,其他地域的顧客因配送情形較特別,故該時光能夠會更長)。

Q

若何取得郵購分期付款《分期付款商品訂購單》?

A

您可以經由過程西方購物網上商城下載空白的郵購分期付款《西方購物免息分期付款商品訂購單》(以下簡稱《訂購單》)。

Q

經由過程西方購物網上商城下載空白的郵購分期付款《分期付款商品訂購單》能否必定須要注冊成爲網站會員?

A

今朝,壹切顧客都可以直接經由過程網站下載空白郵購分期付款《西方購物免息分期付款商品訂購單》(以下簡稱《訂購單》),無需注冊網站會員。 然則,空白的《訂購單》采取的是PDF格局,您的盤算機須要先裝置 Adobe Reader 軟件。