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積分規矩

積分規矩

(2012年1月1日 第七次修改)

第一條 界說

1.公司:指台灣西方電視購物有限公司和/或台灣西方希傑商務有限公司。

2.商品:指公司經由過程電視、電話、網站、宣揚手冊等方法對外出售和供給的商品。

3.顧客:指經由過程電視、電話、網站、宣揚手冊等方法懂得了公司商品信息,並願望購置或曾經購置公司商品的花費者。

4.積分:指花費者在購置公司的商品並付出貨款後,依據公司頒布的每件貨物的積分比率所取得的可以在今後的購置中沖抵貨款的積分;和公司停止特殊運動時授與顧客的促銷積分或嘉獎積分(以下統稱"特殊積分")。

5.可積分商品:購置後可取得必定數額積分的商品。


第二條 積分點數切實其實定和頒布

1.公司依據商品售價和相幹費用爲每件商品肯定一個積分點數。統壹商品的積分點數得以因市場身分的變更而隨時更改。

2.公司在依據前項的劃定肯定每件商品的積分點數後,將經由過程電視、電話、網站、宣揚手冊等情勢將各項商品的積分點數予以頒布。未標明積分點數或積分點數爲 0 的商品爲弗成積分商品。


第三條 積分點數的盤算和累計

1.顧客在每次購置商品後便可依據公司針對該商品所頒布的積分點數取得響應積分。

2.公司授與顧客積分以顧客的付款行動爲條件。顧客可經由過程公司網站或客戶辦事熱線查詢貨色配送信息,公司將自配送完成狀況生成之時起24小時內,依照顧客所購商品的積分點數授與積分,並掛號在客戶信息中。

3.顧客可以經由過程公司網站(www.yglshop.com)或客戶辦事熱線(021-5100 或 800-708-)對本身的積分情形停止查詢。

4.顧客屢次購置商品所取得的積分可以累計盤算。顧客每次購置商品所取得積分的有用期自積分取得當日起至次年當月的最初一日止(注:如顧客2011年12月1日取得的積分,有用期截止2012年12月31日)。特殊積分的有用期,依照公司頒布的特殊解釋肯定。

5.提貨券商品的積分,將在商品配送完成以後,主動付與到您的賬戶。


第四條 積分的應用

1.顧客取得的累計積分可以在往後再次購置公司商品時沖抵貨款。當次生意業務所取得的積分不克不及當次應用。每點積分的付出力相當于人民幣一元。

2.積分可以零丁用以付出全體貨款,也能夠和公司許可的其他結算方法(如貨到付款、銀行卡付出、郵政彙款,網上付款等)一並應用。

3.顧客在一次購置一件商品時方可以使用積分。

4.公司在接到顧客購物時應用積分的告訴後,將在送貨單據上載明敷衍貨款金額和應用積分點數。

5.采取貨到付款方法的顧客在收到所購商品時應該依照送貨單據上載明的敷衍貨款金額和預定的付款方法付款,並在送貨單據上簽字確認(該簽字應認定爲等於對收貨切實其實認,也是對積分應用點數切實其實認)。

6.采取款到發貨方法的顧客應該在向公司告訴須要應用的詳細點數,並獲得公司確認後,依照貨款扣除積分應用點數後的金額向公司付出貨款,公司在收到貨款並查對無誤後將爲顧客扣除累計積分,並在送貨單據上載明貨款金額和應用積分點數,顧客在收到商品時應該在送貨單據上簽字確認(該簽字應認定爲等於對收貨切實其實認,也是對積分應用點數切實其實認)。

注:采用郵政彙款方法的顧客應在彙款單的備注欄中寫明須要應用的積分點數。

7.若顧客未依照本條第 3 項的劃定向公司告訴應用積分的詳細點數,形成公司因未能實時扣除顧客積分而請求顧客依照商品價錢全額付款的,顧客應該全額付款。

8.因顧客未依照本條第 4 項的劃定在送貨單據上簽字確認積分應用點數,招致公司交貨延遲或沒法交貨的,公司不承當責任。

9.若顧客在明知其累計積分點數缺乏的情形下,依然以超越其累計積分的數額請求應用積分,是以形成公司交貨延遲或沒法交貨的,公司不承當責任。


第五條 撤消、退、換貨情形下的積分累計成績

1.顧客在公司向其送貨時謝絕接收貨色並謝絕付款的,公司將不再依照客戶原有告訴扣除其累計積分點數,若積分曾經被扣除的,公司將予以恢複;關於客戶基于當次生意業務所應該取得的積分點數,公司也將不予授與,曾經授與的,公司將予以扣除。

2.客戶在收到商品並付出貨款後提出退貨請求的,經公司對商品德量審查或經兩邊協商,公司贊成予以退貨的,若公司還沒有扣除其累計積分點數的將不再扣除,若曾經扣除的,公司將予以恢複;關於客戶基于當次生意業務所應該取得的積分點數,公司也將不予授與,曾經授與的,公司將予以扣除。

在本條所述公司對商品德量停止審查的時代和兩邊協商時代,客戶的積分臨時堅持原有狀況(即累計積分未扣除的暫不扣除,已扣除的暫不恢複;當次所應取得的積分點數未授與的暫不授與,已授與的暫不扣除)。

3.因商品德量或其他緣由而惹起的同型號同規格商品的更換不影響積分的授與和應用。

4.如顧客因非公司緣由撤消、拒收、退貨,當日到期並已應用的積分將不再授與。


第六條 積分的根據和積分的貳言

1.公司以付款憑證和送貨憑證作爲每壹個顧客積分累計和應用的根據。

2.為了不公司任務掉誤給顧客釀成的積分喪失,每壹個顧客均應妥當保管向公司購置商品的曆次生意業務單據,一旦顧客以為公司對其積分累計和應用情形的記錄存在毛病,便可憑有關付款憑證和送貨憑證請求公司予以更正。

3.若顧客以為公司對其積分累計和應用情形的記錄存在毛病,可以經由過程公司網站或客戶辦事熱線向公司提出貳言。

4.公司在收到顧客關于積分貳言後,應該立刻對該顧客的積分累計和應用情形予以核實,並在 3 個任務日內作出處置決議並告訴顧客。


第七條 其他

1.公司購物積分運動從2004年5月15日開端,本規矩亦從當日開端失效。

2.對 2004年5月15日前已購置公司商品但未獲積分的顧客,公司將依照其所購商品的積分比率爲其追加積分點數。

3.隨著公司購物積分運動的展開和情形的變更,公司將不準時地制訂彌補規矩以對本規矩停止更改和完美。

4.顧客因加入公司展開的促銷、嘉獎、贈與等運動而取得的積分,其詳細前提和應用方法依照公司分離宣布的運動通知布告、告訴爲准。

5.在司法許可規模內,本規矩之終究說明權歸公司壹切